안녕하세요 고객님 에버키 코리아입니다 :)
유선상으로 안내 도와드리겠습니다!
[ Original Message ]
제품명
버사17브리프 EKB427BK17
안녕하세요
에버키코리아 담당자님
위 제품을 구입해서 3개월 가량 안되었는데
어깨 끈의 고리 부분이 빠졌습니다.
가로 형식의 타원형 고리와
세로 형식의 홀더 고리의
연결 부 부분의 와셔 같은게 빠졌습니다.
구입 한지 얼마 안되었는데 연결 부속이 떨어진 점은 매우 아쉬운 부분입니다.
AS 방식이나 절차, 가능 여부에 대해 안내 받고 싶습니다.
가급적이면 회신 내용을 문자로 남겨주시길 희망 합니다.
노트북이 데스크탑 급이라 무게가 상당한데 어깨 끈이 없으니 매번 들고 다니기 여간 불편 한 게 아니네요
빠른 피드백 부탁 드립니다.
연락 받고 싶은 번호는 하단에 남겨 놓았습니다.
010-5098-2512